आरएफआईडी ट्रांज़िट कार्ड का विकास: सार्वजनिक परिवहन और उससे आगे का विकास

आरएफआईडी-आधारित किराया प्रणालियों के सफल होने के लिए, उन्हें कई महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

1. लेन-देन की गति: आरएफआईडी टैग को पढ़ने से लेकर भुगतान काटने तक की पूरी लेनदेन प्रक्रिया 70 से 300 मिलीसेकंड के भीतर पूरी होनी चाहिए। यह तेज़ प्रक्रिया पारगमन द्वारों के माध्यम से यात्रियों के प्रवाह को बनाए रखने और सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।
2. शुद्धतासिस्टम को सही किराया वसूलना चाहिए, क्योंकि किसी भी तरह की विसंगति से भरोसा खत्म हो सकता है और उपयोग कम हो सकता है। अलग-अलग किराया क्षेत्रों वाले जटिल पारगमन नेटवर्क में सटीक किराया गणना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
3. आंकड़ा शुचिताग्राहक डेटा की अखंडता की रक्षा करना सर्वोपरि है। RFID ट्रांज़िट कार्ड को अनधिकृत पहुँच और खाता जानकारी में संशोधन को रोकने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए। सुरक्षित सिस्टम उपयोगकर्ताओं के बीच विश्वास बनाने और संभावित धोखाधड़ी को रोकने में मदद करते हैं।
4. ग्राहक सेवा पहुंच: वेबसाइट या मोबाइल ऐप जैसे उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस से यात्रियों को अपने लेन-देन को ट्रैक करने, अपने कार्ड को फिर से लोड करने और किसी भी समस्या को कुशलतापूर्वक हल करने की सुविधा मिलनी चाहिए। ग्राहक संतुष्टि बनाए रखने के लिए ग्राहक सेवा तक आसान पहुँच महत्वपूर्ण है।