RFID technologija svetingumo pramonėje: dabartinės tendencijos ir ateities perspektyvos
Turinys
Santrauka
Pastaraisiais metais svetingumo pramonė vis dažniau naudoja radijo dažnio identifikavimo (RFID) technologiją, kad padidintų veiklos efektyvumą ir pagerintų svečių patirtį.
Nors RFID naudojimas kambariuose esančiam turtui, pvz., plaukų džiovintuvams ir televizoriams, sekti dar nebuvo plačiai pritaikytas, keletas naujoviškų RFID pritaikymų viešbučiuose jau keičia paslaugų teikimo būdą. Šiame straipsnyje nagrinėjama dabartinė RFID padėtis svetingumo sektoriuje ir spėliojama apie galimą naudojimą ateityje.
Dabartinis RFID pritaikymas viešbučiuose
Svečių patirties gerinimas
RFID technologija pirmiausia buvo naudojama siekiant pagerinti svečių patirtį keliais pastebimais būdais:
- Automatinė registracija: „Starwood Hotels and Resorts“ pradėjo naudoti RFID automatinei registracijai. „Starwood Preferred Guest“ (SPG) programos nariai, apsistojantys „Aloft“ viešbučiuose, gali visiškai apeiti registratūrą. Jų SPG nario kortelė su RFID technologija veikia kaip bekontaktis kambario raktas. Svečiai gauna tekstinį pranešimą su savo kambario numeriu ir informacija apie užimtumą, leidžiantį atvykti tiesiai į savo kambarį.
- RFID kambario raktai:Daugelis viešbučių, pvz., Nelson Lodge Revelstoke, Kanadoje, perėjo nuo magnetinių juostelių kortelių prie RFID. kambario raktai. Šie raktai ne tik suteikia prieigą prie kambario, bet ir netrukus leis svečiams naudotis kortelėmis ar išmaniaisiais telefonais papildomoms paslaugoms, pvz., liftui, įrangos nuomai ir mokėjimams už įvairius patogumus.
Atsiskaitymai be grynųjų pinigų
Viešbučiai taip pat naudoja RFID, kad supaprastintų mokėjimo procesus:
- AlohaPay sistema:Outrigger Enterprises Group išbandė RFID pagrįstą negrynųjų pinigų mokėjimo sistemą AlohaPay savo nuosavybėje Havajuose. Ši „Enrich Systems“ sukurta sistema leidžia svečiams naudoti kortelę su RFID bekontakčiams sandoriams tiek viešbutyje, tiek už jo ribų, supaprastinant mokėjimo procesą ir padidinant patogumą.
RFID, skirtas turto ir atsargų valdymui
Skalbimas ir vienodas sekimas
RFID pasirodė esąs vertingas valdant turtą ir atsargas viešbučiuose:
- „Fairmont Pacific Rim“ viešbutis:Šiame Vankuveryje įsikūrusiame viešbutyje naudojamos minkštos guminės RFID žymos skalbiniams, įskaitant paklodes ir darbuotojų uniformas, tvarkyti. RFID sistema padeda sumažinti darbo jėgos poreikį sekimui ir sumažina saugos atsargų poreikį efektyviai stebint atsargas ir užkertant kelią nuostoliams.
- Alvearo rūmai:Buenos Airėse, Argentinoje, Alvear Palace įdiegė RFID sprendimą, kuris pakeis rankinę skalbinių sekimo sistemą. Šis atnaujinimas sprendžia problemas, susijusias su netinkamai išdėstytomis uniformomis, ir užtikrina pakankamą švarių drabužių tiekimą, taip pagerindamas veiklos efektyvumą.
RFID pritaikymo svetingumo pramonėje santrauka
Taikymas | Aprašymas | Pavyzdys |
Automatinė registracija | Bekontaktis kambario raktas naudojant SPG korteles su RFID. | Starwood viešbučiai ir kurortai |
RFID kambario raktai | Įėjimas į kambarį ir paslaugų apmokėjimas RFID kortelėmis arba telefonais. | Nelson Lodge, Outrigger Enterprises Group |
Atsiskaitymai be grynųjų pinigų | RFID palaikančios kortelės bekontaktėms operacijoms atlikti. | „AlohaPay“ sistema „Outrigger Hotels“. |
Skalbimas ir vienodas sekimas | RFID žymos, skirtos skalbiniams ir darbuotojų uniformoms tvarkyti. | „Fairmont Pacific Rim“ viešbutis, Alvearo rūmai |
Ateities perspektyvos
Nors RFID naudojimas kambario daiktams, pvz., plaukų džiovintuvams ir televizoriams, sekti dar nebuvo plačiai pritaikytas, technologijos potencialas šioje srityje išlieka didelis. Stebėdami didelės vertės ar dažnai naudojamą turtą kambaryje, galite sumažinti nuostolius ir padidinti svečių pasitenkinimą užtikrinant, kad visi patogumai yra prieinami ir veikia.
Kadangi RFID technologija ir toliau tobulėja, tikėtina, kad daugiau viešbučių ištirs jos pritaikymą sekdami kambariuose esančias prekes ir optimizuodami tiekimo grandinės pristatymą. Dabartinis svetingumo pramonės RFID naudojimas rodo aiškią tendenciją didinti automatizavimą ir patobulinti svečių paslaugas, o tai sudaro pagrindą ateities naujovėms turto valdymo srityje.
Išvada
RFID technologijos integravimas svetingumo pramonėje jau padarė didelę įtaką gerindamas svečių patirtį ir supaprastindamas veiklą. Nuo automatinio įsiregistravimo ir mokėjimų be grynųjų pinigų iki efektyvaus skalbinių sekimo – RFID keičia viešbučių veiklą ir aptarnavimą savo svečiams. Nors kambaryje esančių daiktų sekimas tebėra potencialus pritaikymas ateityje, dabartinės tendencijos rodo, kad RFID technologija ir toliau vystysis ir plėsis sektoriuje, suteikdama dar daugiau galimybių tobulinti ir efektyvinti.
Komentarai
Karšti produktai
Atrakinkite efektyvumą naudodami RFID etiketes ir žymes
Ar domitės RFID etikete ir kodėl ji svarbi visur – nuo mažmeninės prekybos iki sveikatos priežiūros ir ne tik?
Kaip RFID skaitytuvą paversti NFC skaitytuvu
Šiame straipsnyje nagrinėjama, ar RFID skaitytuvą galima pritaikyti arba atnaujinti, kad jis veiktų kaip NFC skaitytuvas, leidžiantis nuskaityti NFC žymas ir korteles.
Kuris iš toliau nurodytų dalykų nėra RFID pranašumas
Nors radijo dažnio identifikavimo (RFID) technologija įvairiose pramonės šakose siūlo daug pranašumų, būtina pripažinti jos apribojimus.
RFID saugos žyma: kaip veikia apsaugos nuo vagystės RFID technologija
RFID saugos žymos pakeitė mažmeninės prekybos saugumą ir atsargų valdymą, suteikdamos naujoviškų būdų užkirsti kelią vagystėms, pagerinti atsargų tikslumą ir supaprastinti operacijas.
Koks yra radijo dažnio identifikavimo tikslas?
Radijo dažnio atpažinimas (RFID) yra žaidimą keičianti technologija, kuri naudoja radijo bangas duomenims perduoti, kad būtų galima efektyviai sekti turtą ir valdyti atsargas.
Kaip nukopijuoti RFID raktų pakabukus ir prieigos korteles
Praėjimo kontrolės sistemos, naudojant RFID raktų pakabukus ir prieigos korteles, tapo neatsiejama šiuolaikinių apsaugos sistemų dalimi. Šie įrankiai suteikia patogią ir saugią prieigą prie pastatų, patalpų ir jautrių zonų. Bet kas atsitiks, kai jums reikia pasikartojančio rakto arba pametate originalų RFID pultelį?
Žymos
SUSIJĘS TINKLARAŠIAI
Atrakinkite efektyvumą naudodami RFID etiketes ir žymes
Ar domitės RFID etikete ir kodėl ji svarbi visur – nuo mažmeninės prekybos iki sveikatos priežiūros ir ne tik?
Kaip RFID skaitytuvą paversti NFC skaitytuvu
Šiame straipsnyje nagrinėjama, ar RFID skaitytuvą galima pritaikyti arba atnaujinti, kad jis veiktų kaip NFC skaitytuvas, leidžiantis nuskaityti NFC žymas ir korteles.
Kuris iš toliau nurodytų dalykų nėra RFID pranašumas
Nors radijo dažnio identifikavimo (RFID) technologija įvairiose pramonės šakose siūlo daug pranašumų, būtina pripažinti jos apribojimus.
