RFID tehnologija u ugostiteljstvu: trenutni trendovi i budući izgledi
Sadržaj
Sažetak
Posljednjih godina ugostiteljska industrija sve više prihvaća tehnologiju radiofrekvencijske identifikacije (RFID) kako bi poboljšala operativnu učinkovitost i poboljšala iskustvo gostiju.
Iako upotreba RFID-a za praćenje imovine u sobama kao što su sušila za kosu i televizori još nije široko prihvaćena, nekoliko inovativnih primjena RFID-a u hotelima već mijenja način na koji se usluge pružaju. Ovaj članak istražuje trenutno stanje RFID-a u ugostiteljskom sektoru i nagađa o potencijalnim budućim upotrebama.
Trenutne primjene RFID-a u hotelima
Poboljšanje iskustva gostiju
RFID tehnologija prvenstveno se koristi za poboljšanje iskustva gostiju na nekoliko značajnih načina:
- Automatska prijava: Starwood Hotels and Resorts prvi su koristili RFID za automatsku prijavu. Članovi programa Starwood Preferred Guest (SPG) koji odsjedaju u hotelima Aloft mogu u potpunosti zaobići recepciju. Njihova SPG članska kartica, s ugrađenom RFID tehnologijom, funkcionira kao beskontaktni ključ sobe. Gosti primaju tekstualnu poruku s brojem svoje sobe i pojedinostima o dostupnosti, što im omogućuje da nastave izravno do svoje sobe po dolasku.
- RFID ključevi sobe:Mnogi hoteli, poput Nelson Lodgea u Revelstokeu, Kanada, prešli su s kartica s magnetskom trakom na RFID ključeve sobe. Ovi ključevi ne samo da omogućuju pristup sobama, već će gostima uskoro omogućiti i korištenje svojih kartica ili pametnih telefona za dodatne usluge kao što su pristup dizalu, iznajmljivanje opreme i plaćanja za razne pogodnosti.
Bezgotovinsko plaćanje
Hoteli također koriste RFID za pojednostavljenje procesa plaćanja:
- AlohaPay sustav:Outrigger Enterprises Group pilotirala je sustav bezgotovinskog plaćanja temeljen na RFID-u, AlohaPay, na svom imanju na Havajima. Ovaj sustav, koji je razvio Enrich Systems, omogućuje gostima korištenje kartice s omogućenom RFID tehnologijom za beskontaktne transakcije unutar i izvan hotela, pojednostavljujući proces plaćanja i povećavajući udobnost.
RFID za upravljanje imovinom i inventarom
Pranje rublja i uniformi
RFID se pokazao vrijednim u upravljanju imovinom i inventarom u hotelima:
- Hotel Fairmont Pacific Rim:Ovaj hotel sa sjedištem u Vancouveru koristi mekane gumene RFID oznake za upravljanje predmetima za pranje rublja, uključujući plahte i uniforme osoblja. RFID sustav pomaže u smanjenju rada potrebnog za praćenje i minimizira potrebu za sigurnosnom zalihom učinkovitim nadzorom inventara i sprječavanjem gubitka.
- Palača Alvear:U Buenos Airesu, Argentina, palača Alvear implementirala je RFID rješenje za zamjenu ručnog sustava praćenja za pranje rublja. Ova nadogradnja rješava probleme s pogrešno postavljenim uniformama i osigurava dovoljnu zalihu čiste odjeće, čime se poboljšava operativna učinkovitost.
Sažetak RFID primjena u ugostiteljstvu
Primjena | Opis | Primjer |
Automatska prijava | Beskontaktni ključ sobe pomoću SPG kartica s RFID-om. | Starwood hoteli i odmarališta |
RFID sobni ključevi | Pristup sobama i plaćanje usluga putem RFID kartica ili telefona. | Nelson Lodge, Outrigger Enterprises Group |
Bezgotovinsko plaćanje | RFID kartice za beskontaktne transakcije. | AlohaPay sustav u Outrigger hotelima |
Pranje rublja i uniformi | RFID oznake za upravljanje praonicama i uniformama osoblja. | Hotel Fairmont Pacific Rim, palača Alvear |
Izgledi za budućnost
Dok upotreba RFID-a za praćenje predmeta u sobi kao što su sušila za kosu i televizori još nije implementirana u velikoj mjeri, potencijal tehnologije u ovom području ostaje značajan. Praćenje imovine visoke vrijednosti ili često korištene imovine u sobi moglo bi smanjiti gubitke i povećati zadovoljstvo gostiju osiguravajući da su sve pogodnosti dostupne i funkcionalne.
Kako RFID tehnologija napreduje, vjerojatno će sve više hotela istraživati njezinu primjenu u praćenju stavki u sobi i optimizaciji isporuke u opskrbnom lancu. Trenutna uporaba RFID-a u ugostiteljskoj industriji pokazuje jasan trend prema povećanoj automatizaciji i poboljšanim uslugama za goste, postavljajući pozornicu za buduće inovacije u upravljanju imovinom.
Zaključak
Integracija RFID tehnologije u ugostiteljsku industriju već je značajno utjecala na poboljšanje iskustva gostiju i pojednostavljenje operacija. Od automatske prijave i bezgotovinskog plaćanja do učinkovitog praćenja pranja rublja, RFID mijenja način na koji hoteli rade i služe svojim gostima. Iako praćenje predmeta u sobi ostaje potencijalna buduća primjena, trenutni trendovi sugeriraju da će se RFID tehnologija nastaviti razvijati i širiti unutar sektora, nudeći još više mogućnosti za poboljšanje i učinkovitost.
Komentari
Vrući proizvodi
Učinkovitost otključavanja s RFID naljepnicama i oznakama
Jeste li znatiželjni o RFID naljepnici i zašto je ona važna u svemu, od maloprodaje do zdravstvene skrbi i šire?
Kako RFID čitač pretvoriti u NFC čitač
Ovaj članak istražuje može li se RFID čitač prilagoditi ili ažurirati da funkcionira kao NFC čitač, omogućujući mu čitanje NFC oznaka i kartica.
Što od sljedećeg nije prednost RFID-a
Iako tehnologija radiofrekvencijske identifikacije (RFID) nudi brojne prednosti u raznim industrijama, bitno je priznati njezina ograničenja.
RFID sigurnosna oznaka: Kako radi RFID tehnologija protiv krađe
RFID sigurnosne oznake transformirale su sigurnost maloprodaje i upravljanje zalihama, pružajući inovativne načine za sprječavanje krađe, poboljšanje točnosti inventara i pojednostavljenje operacija.
Koja je svrha radiofrekvencijske identifikacije?
Radiofrekvencijska identifikacija (RFID) je tehnologija koja mijenja pravila igre i koja koristi radio valove za prijenos podataka, omogućujući učinkovito praćenje imovine i upravljanje inventarom.
Kako kopirati RFID privjeske za ključeve i pristupne kartice
Sustavi kontrole pristupa koji koriste RFID privjeske za ključeve i pristupne kartice postali su sastavni dio modernih sigurnosnih sustava. Ovi alati omogućuju praktičan i siguran pristup zgradama, sobama i osjetljivim područjima. Ali što se događa kada trebate duplikat ključa ili izgubite originalni RFID privezak?
oznake
POVEZANI BLOGOVI
Učinkovitost otključavanja s RFID naljepnicama i oznakama
Jeste li znatiželjni o RFID naljepnici i zašto je ona važna u svemu, od maloprodaje do zdravstvene skrbi i šire?
Kako RFID čitač pretvoriti u NFC čitač
Ovaj članak istražuje može li se RFID čitač prilagoditi ili ažurirati da funkcionira kao NFC čitač, omogućujući mu čitanje NFC oznaka i kartica.
Što od sljedećeg nije prednost RFID-a
Iako tehnologija radiofrekvencijske identifikacije (RFID) nudi brojne prednosti u raznim industrijama, bitno je priznati njezina ograničenja.
